公司使用的是日本横河YOKOGAWA操作站，64#站为工程师站，当时的情况是专用键盘和鼠标同时失灵了，当时键盘灯以及鼠标电源灯都是亮着的。

当时想的情况是可能又是USB接口进灰导致接触不良了，因为之前经常出现鼠标使用过程中突然不动的情况，重新插拔一下鼠标USB插头即可恢复。但是仔细一想发现之前仅仅是鼠标出现问题，专用键盘这是头一回，而且以前鼠标失灵的时候鼠标的电源灯也是不亮的，这一回不一样了，鼠标键盘同时失灵而且鼠标及键盘电源灯（横河YOKOGAWA操作站专用键盘是自带电源的）都是亮着的，想必有些复杂了。但能想到的解决办法还是重新插拔数据线。

接下来插拔数据线，鼠标回复正常，键盘未能恢复而且键盘上的指示灯也不亮了。这时候请示领导重启机器，但是重新启动却失败了，出现的信息是：

 Drive 0 not found. Serial ATA. SATA-0 No boot device available. Strike F1 to retry boot. F2 for setup utility.

中文释义：

驱动器 0 没有找到，串行ATA ，串行ATA-0 没有有效引导设备. 按F1重新引导，按F2进入设置表。

按F1键仍无法启动。网上找到的答案说一般是由于串行线接触不良引起，重新插拔或更换新线可解决。

而后把电源线进行了重插，机器居然正常启动了。接着进行专用键盘的驱动安装，启动view system，进入user on账户，看上去没有了问题，但是使用发现趋势图调用严重迟缓，大约需要10秒钟才能读取趋势图，这样的速度显然无法正常操作。领导决定找dell客服更换硬盘。

这事儿还在处理中